隐私政策

更新:2018年11月14日 生效:本隐私政策在您同意协议之日生效。

您的隐私对于我们而言非常重要。本隐私政策(“隐私政策”)旨在向您解释,在您访问或使用我们的服务、“Anura心魔镜”应用程序(“Anura”)及我们的网页(网址www.nuralogix.ai, www.nuralogix.cn)(“网站”)(服务、Anura及网站合称为“服务”)时,我们将会收集、传递、接收、使用、披露或存储何种个人信息及数据(以下称“个人数据”)以及您的个人数据将如何被使用、分享及保护。

使用我们的服务涉及收集和处理您的个人数据。经使用服务,您同意我们根据本隐私政策收集和处理您的个人数据。如果您不同意本隐私政策,您不得使用我们的服务。

在本隐私政策中,杭州纽洛斯人工智能有限公司(“Nuralogix”、“我们”、或“我们的”)是我们从您使用服务中收集或接收到的任何个人信息的数据控制人。

I. 我们收集哪些信息

当您访问或使用我们的服务时,您可能会被要求提供您的个人数据。

您提供给我们的信息

注册和登录信息

您需要创建一个账户以访问并使用我们的服务。当创建您的账户时,我们可能要求您提供相关的个人数据,例如您的姓名、昵称、位置、密码、生日、性别、邮箱、联系信息、个人电话号码等。

个人物理、生物及健康信息

当您使用Anura时,我们将通过支持的视频摄像头和移动设备拍摄面部图像和视频文件从而收集您的面部特征和面部血流信息,该等个人数据将被进一步处理和分析,以向您提供状态测量(“测量结果”)如血液流动、心率、压力等。为达到更精确的测量结果,处理及分析可能同样会需要或涉及您的其他个人数据,如您的体重、身高、性别、年龄等。

第三方账户信息

经您同意,我们可能会从第三方收集您的个人账户信息(如头像、昵称、用户名、电子邮件地址、电话号码等)并将您在该等第三方账户与您的服务账户绑定,从而您可以通过该第三方账户直接登录并使用我们的服务。在遵守相关法律法规的情形下,在确认您的个人数据来源合法后,我们将使用您在第三方的个人数据。本隐私政策并不适用于第三方账户。第三方账户的隐私政策可能与我们的隐私政策不同,我们并未控制您提交给该等第三方的信息。

分享的信息

当您使用我们的服务时,我们可能会收到您主动与我们分享的您或与您有关的信息或数据,例如您可能与我们分享的产品意见、评论、测量结果、您的公开档案、照片、视频以及论坛帖子或您的兴趣及偏好的细节。

顾客支持信息

您向我们的顾客支持团队提供的任何信息。

我们从您使用服务中接收的信息

地址信息

我们的服务可能包含使用精确定位数据的功能,该等定位数据来自包含您位置信息的GPS 信号、Wi-Fi、罗盘、加速计、IP地址或公开帖子。如您授权我们访问您的位置,我们即可收集到此类数据。

日志数据

当您使用我们的服务时,我们的服务器将自动记录个人如何使用我们的服务的某些信息,不论通过使用cookies、网络信标、日志文件、脚本等,例如设备携带者相关的信息、配置信息、您与我们的服务的互动信息及您的使用模式、设备信息、应用设置、日期、使用或分享我们的服务的时间或位置信息等。

II. 我们如何收集并使用您的个人数据

我们主要为以下目的使用您提供的或我们收集的个人数据:

服务提供

在我们收集、处理和使用有关您的相关个人信息之前,我们无法向您提供服务的核心功能。例如,我们需要收集、处理并分析您的个人面部特征、面部血液流动或其他相关信息以向您提供测量结果。

产品及服务开发

如果您同意或者适用法律允许,我们也可能使用您的个人数据开展下述活动:

  • 改善和加强我们的服务;

  • 向您提供产品和服务的更新;

  • 排除故障和防止错误;

  • 进行数据分析和测试;

  • 协助并处理您对信息的搜索及请求;

  • 征求您对我们服务的意见和进行产品调查;

  • 向您展示个性化的内容、推荐和广告;

  • 创建我们可能与第三方(例如我们的合作伙伴、广告商、行业实体、媒体和/或公共大众)分享和/或向公众提供的分段数据、用户组个人资料或创建关于使用我们服务的匿名汇总统计数据。

安全和保障

我们可能使用您的个人数据来提升我们服务的安全和保障。例如,我们可能使用您的个人数据以验证用户、防止欺诈和滥用、响应法律请求或主张和执行我们的条款和政策。

其他目的

我们还可能收集并使用您的个人数据以遵守适用法律、法规和法院命令以及遵守有权政府部门的有效法律信息请求,尤其是在以下情形中:

  • 在公共主管机关为行使其权力或职责而要求时,包括为国家安全、公共安全、公共健康和主要公共利益;

  • 与刑事侦查、起诉、审判及判决执行有关的;

  • 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以得到相关主体同意的;

  • 收集的个人信息系由个人信息主体向公众公开的;

  • 从合法披露信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息披露等;

  • 根据您的要求为签署合同所必需的;

  • 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

  • 为合法新闻报道所要求的;

  • 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要的,且学术研究或描述结果中所包含的个人信息已经无法识别个人的;

  • 法律法规规定的其他情形。

III. 我们如何分享您的个人数据

一般而言,未经您的同意或除非在本隐私政策中有明确说明,我们不会向第三方披露您的个人数据。我们可能在下述情形中披露或分享您的个人数据:

Nuralogix分享个人数据

我们可能向以下接收人披露或分享您的个人数据:

  • 政府、监管、司法和执法机关或部门:我们可能为遵守法律、法规、法律程序或政府要求而保留或披露有关您的信息;为主张合法权利或抗辩法律主张而保留或披露有关您的信息;或为防止、检测或调查非法活动、欺诈、滥用、违反我们的条款或威胁服务的安全或任何人的人身安全而保留或披露有关您的信息;

  • 我们的关联方:我们可能为向您提供服务之目的而向我们的关联方—Nuralogix Corporation(位于加拿大)分享您的个人数据;

  • 第三方服务提供者:我们可能会使用第三方服务提供者来向我们提供某些数据处理服务(作为我们授权的数据处理商)。例如,授权数据处理商可能包括:目前我们在中国使用亚马逊云服务(

    Amazon Web Services

    )帮助我们处理和提取在服务中收集的某些个人数据,该等数据的处理和提取可令Anura行使其功能。作为我们的授权数据处理商,他们被要求仅根据我们的指示、依据本隐私政策处理数据,且因遵守适当的保密及安全义务。

  • 我们可能会向第三方

    (例如我们的合作伙伴、广告商、行业组织、媒体和/或一般公众)分享

    匿名汇总数据或通用数据,例如在公开压力和健康报告中或向与我们有协议的伙伴分享上述匿名汇总数据或通用数据。

分享的信息

我们的服务允许您以不同形式上传或向他人分享您的个人测量结果(如心率、压力等)和/或为您的账户创立一个可公开访问的档案文件。例如:

  • 我们网站的社区和论坛区域(如适用)允许您(以您自己的账户名)发布该等服务的其他使用者可见的评论;

  • 其他服务允许您分享一个链接:一旦点击该链接即允许信息接受者访问您上传内容。

您的个人数据还可能被您分享给他人,如果您和其他用户使用和登录同一家庭版/企业版的Anura(如该等版本可获),而该等版本Anura的某一或某些用户或管理员用户可获取其他用户的测量结果或信息(受限于特定的设置和/或相关功能)。

在上述情形中您分享的任何个人数据应征得您的明确同意,请仔细考虑是否与他人分享您的个人数据。

IV. 我们如何保护您的个人信息

我们采取多种措施保护您的个人数据使其免受未经授权的访问、使用或修改和非法破坏及披露,例如:

  • 我们采用加密技术(如SSL)以加密传输或发送您的个人数据;

  • 我们将对您个人数据的访问严格限制在需要知悉的范围内;

  • 我们采取了符合行业标准的物理、电子及程序保障措施。

请注意,尽管我们竭尽所能,由于没有任何一种传输或存储信息的方式是完全安全的,因此我们不保证或担保未经授权的访问将永不会发生。

V. 信息的保留和存储

信息保留

为保护您的隐私,我们收集的特定的、可识别您个人的信息将不会被存储。尤其是,我们不会在安装Anura的设备上或云端存储您的面部图像或视频记录。我们以匿名的形式在我们的服务器或我们管理的云端服务提供商处存储测量结果。

我们将在为上述第II部分所列目的合理必需的范围内或为遵守与强制保存特定种类个人数据的适用法律及法规的范围内保留您的个人数据。

信息存储

为在安装Anura的设备之外提供我们的服务而处理和收集的所有信息,都存储在位于中国的服务器或我们管理的云服务提供商。

如您的个人数据需被传输至境外以提供服务,我们将另行寻求您的同意并要求相关接收方采用符合我们的指示和本隐私政策的相关的保密及安全措施处理个人信息。

VI. 您的权利

访问个人信息

除非法律和法规另有规定,您有权享有访问或更改我们持有的您个人数据。

登录您的账户后,您可从您的用户界面访问您的大部分个人数据及从我们服务所产生的大部分测量结果。

删除信息

受限于适用法律的限制,您可以要求我们删除您的个人数据。例如,您可以编辑或删除您提供的个人文件数据并根据您的意愿删除您的账户。请注意,如果您要求我们删除您的个人数据,您将不能使用我们的服务。

我们也可能因适用法律而被要求保留某些个人数据,在该等情况下,您无权删除该等个人数据。

反对使用数据

受限于适用法律限制,您可通过更改我们可以继续处理您个人数据的范围,反对对您个人数据的处理。

变更授权范围或撤回授权

您可以通过删除相关信息、关闭设备功能、修改Anura中的隐私设定来变更您授予我们为特定目的处理您个人数据的授权范围。您也可以通过注销账户的方式撤回您对我们的授权,使我们不能再继续收集您的个人数据。

当您撤回您的同意或授权时,我们不能继续向您提供服务,且将不会处理您相应的个人数据。但是,您决定撤回同意或授权的决定将不会影响根据您的授权在之前进行的个人数据处理。

回复您的请求

受限于适用法律,您有权通过联系【info@nuralogix.ai】提交以上请求。

在遵守适用法律的情形下,我们对于重复的请求、要求过多技术手段的请求(如开发新系统或对现有惯例做出重大变更的)、对他人的合法权益带来风险的请求、或我们根据适用法律可拒绝的请求,保留收取费用的权利。

在特定情形下,我们可能无法回复您的请求。该等情形可能包括以下:

  • 与国家安全和国防安全相关;

  • 与公共安全、公共健康及重大公共利益相关;

  • 与犯罪侦查、起诉和审判相关;

  • 有充分证据证明您缺乏善意或滥用权利;

  • 回复将导致对您或其他个人及组织的合法权益造成严重损害。

VII. 对本政策的更新

我们收集的任何信息,均需遵循在信息收集时有效的隐私政策。但我们可能不时修改或修订本政策。

我们将通过适当途径通知您我们对本政策的变更。如果我们做出重大变更,我们会通过显著的方式通知您以向您解释对本政策的特定变更,包括但不限于电子邮件、短信、或在我们网站或Anura上的特别提示。

请不时检查我们做出的变更。

VIII. 对儿童的隐私政策

我们的服务并非针对儿童所提供。未获父母/监护人(为其自身并代表您)对本政策的同意,未满18岁者均不得使用我们的服务。未获取该等同意,我们不会有意识的收集任何未满18岁者的个人数据。如果您相信我们未经父母/监护人同意持有任何未满18岁者的个人数据,请与我们联系–我们将立即调查(并删除)此类个人数据。

IX. 联系我们

如果您有任何问题、建议或对此政策、或对我们使用您个人数据的问题,请通过【info@nuralogix.ai】与我们联系。